Contactez-nous

Besoin d’aide avec Wettzo Casino ? Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions liées à votre compte, aux paiements, aux bonus, aux jeux et à tout problème technique. Cette page vous indique comment nous joindre et quelles informations fournir pour un traitement plus rapide en 2026.

Moyens de contact

Site officiel : https://wettzo.com/

Domaine FR (référence) : wettzo-casino.fr

Assistance client : utilisez en priorité le chat en direct et/ou le formulaire de contact disponibles sur le site officiel (rubrique « Support » / « Contact »). Selon votre situation, l’assistance peut également vous proposer un échange par e-mail.

Avant de nous écrire : informations à préparer

Pour accélérer la résolution, merci d’inclure autant que possible :

Votre identifiant/pseudo de compte (sans communiquer votre mot de passe)
Le type de demande : compte, dépôt, retrait, bonus, KYC/vérification, jeu, bug/technique
La date et l’heure approximatives de l’incident
Le moyen de paiement concerné (ex. VISA, Mastercard, virement bancaire, BTC, ETH, USDT, etc.)
Les montants et la devise
Des captures d’écran (si possible) et le message d’erreur exact
Votre appareil et navigateur (mobile/desktop, iOS/Android, Chrome/Safari, etc.)

Questions fréquentes traitées par le support

Dépôts et retraits : statut d’une transaction, délais, pièces justificatives, limites.
Vérification (KYC) : documents requis, refus, mise à jour des informations.
Bonus : activation, conditions, exigences de mise, annulation, tours gratuits.
Compte : connexion, sécurité, mise à jour des données, clôture de compte.
Jeux : jeu bloqué, résultat contesté, problèmes de chargement, crash games.

Délais de réponse

Les délais peuvent varier selon l’affluence et la complexité de votre demande. Le chat en direct est généralement la voie la plus rapide. Pour les cas liés aux paiements et à la vérification, un délai supplémentaire peut être nécessaire afin d’effectuer les contrôles requis.

Sécurité et bonnes pratiques

Ne partagez jamais votre mot de passe, votre code 2FA ou vos informations de connexion.
Vérifiez que vous êtes bien sur le site officiel wettzo.com avant de saisir des informations sensibles.
En cas de suspicion d’accès non autorisé, changez immédiatement votre mot de passe et contactez le support.

Informations légales (référence)

Marque : Wettzo Casino
Entreprise : Borse Limited
Licence : Comoros (AOFA)
Année : 2026

Remarque importante

Cette page « Contactez-nous » est une page de service. Pour toute demande officielle liée à votre compte Wettzo Casino (paiements, vérification, bonus), veuillez contacter l’assistance directement via les canaux disponibles sur le site officiel.