Jeu responsable – Wettzo Casino

Chez Wettzo Casino (2026), nous encourageons une expérience de jeu en ligne sûre, équilibrée et divertissante. Le jeu doit rester un loisir : si le jeu commence à causer du stress, des difficultés financières ou des tensions dans votre vie personnelle, il est important d’agir rapidement.

Cette page présente nos principes de Jeu Responsable, des conseils pratiques et des ressources d’aide. Pour toute question liée au contrôle de votre activité, vous pouvez contacter notre support via le site associé à la marque (wettzo-casino.fr).

1) Principes du jeu responsable

Nous appliquons une approche de prévention basée sur les bonnes pratiques du secteur :

Le jeu doit être un divertissement, pas une source de revenus.
Ne jouez que avec un budget que vous pouvez vous permettre de perdre.
Évitez de « vous refaire » après des pertes.
Faites des pauses régulières et surveillez le temps passé.
Ne jouez pas sous l’effet de l’alcool, de substances, ou en cas de détresse émotionnelle.

2) Reconnaître les signes d’un problème de jeu

Vous (ou un proche) pourriez être concerné si l’un de ces éléments se répète :

Vous dépensez plus que prévu ou vous empruntez pour jouer.
Vous cachez votre activité de jeu à votre entourage.
Vous ressentez de l’irritabilité, de l’anxiété ou de la culpabilité liée au jeu.
Le jeu impacte votre travail, vos études, votre sommeil ou vos relations.
Vous n’arrivez pas à réduire ou arrêter malgré vos efforts.

Si vous vous reconnaissez dans ces situations, nous vous recommandons de mettre en place des limites immédiatement et de demander de l’aide.

3) Outils de contrôle disponibles

Selon les fonctionnalités disponibles dans votre espace joueur, Wettzo Casino peut proposer des outils de gestion visant à limiter les risques de jeu excessif :

Limites de dépôt : plafonnez vos dépôts sur une période donnée.
Limites de perte : définissez un montant maximal de pertes sur une période.
Limites de mise : encadrez le montant maximal par pari (si disponible).
Limites de session / temps : contrôlez le temps passé à jouer (si disponible).
Pause / time-out : suspension temporaire de l’accès au compte.
Auto-exclusion : fermeture du compte pour une durée déterminée ou indéterminée.

Remarque : les options exactes peuvent varier selon le compte, la juridiction et la version du site. Si vous ne trouvez pas un outil dans votre profil, contactez le support afin d’examiner les solutions possibles.

4) Auto-exclusion et fermeture de compte

L’auto-exclusion est recommandée si vous sentez que le jeu échappe à votre contrôle. Durant une auto-exclusion, vous ne devez pas pouvoir jouer ni effectuer de dépôts. À l’expiration de la période, une réactivation peut être soumise à des conditions de sécurité (selon la politique applicable).

Vous pouvez également demander une fermeture de compte si vous souhaitez arrêter définitivement. Pour initier une fermeture ou une auto-exclusion, contactez le support client et précisez la durée souhaitée.

5) Protection des mineurs

Le jeu en ligne est strictement réservé aux personnes majeures (18+ ou l’âge légal applicable dans votre pays). Nous encourageons les mesures suivantes :

Ne partagez jamais vos identifiants et moyens de paiement.
Activez les contrôles parentaux sur vos appareils.
Évitez d’enregistrer vos mots de passe sur un appareil partagé.

Logiciels de contrôle parental (exemples) :

Net Nanny
Qustodio
Microsoft Family Safety
Apple Screen Time

6) Gestion de votre budget et de votre temps

Quelques pratiques simples pour garder le contrôle :

Fixez un budget hebdomadaire/mensuel et respectez-le.
Définissez une durée maximale de session et utilisez une alarme.
Faites une pause après une grosse victoire (évitez d’augmenter vos mises impulsivement).
Considérez le jeu comme un coût de divertissement, pas un investissement.

7) Jeu sous l’influence et bien-être

Le jeu lorsque vous êtes fatigué, stressé, déprimé ou sous l’influence d’alcool/drogues augmente fortement le risque de décisions impulsives. Si vous traversez une période difficile, privilégiez une pause et parlez-en à un professionnel ou à un service d’aide.

8) Aide et ressources (France et international)

Si vous pensez avoir un problème de jeu, un soutien existe. Voici des organisations reconnues :

Joueurs Info Service (France) : https://www.joueurs-info-service.fr/
GamCare (UK) : https://www.gamcare.org.uk/
GambleAware : https://www.begambleaware.org/
Gamblers Anonymous : https://www.gamblersanonymous.org/

En cas de détresse immédiate ou de risque pour votre sécurité, contactez les services d’urgence de votre pays.

9) Confidentialité et demandes liées au jeu responsable

Les demandes de limites, de pause, d’auto-exclusion ou d’informations liées au jeu responsable sont traitées de manière confidentielle, conformément à notre politique de confidentialité et aux obligations applicables.

10) À propos de Wettzo Casino

Wettzo Casino est un casino en ligne établi en 2025 et opéré par Borse Limited, avec une licence Comores (AOFA). Nous rappelons que la meilleure protection reste l’auto-contrôle : utilisez les outils de limite et n’hésitez pas à demander de l’aide si nécessaire.

11) Contact

Pour toute assistance concernant les limites, la fermeture de compte ou l’auto-exclusion, contactez le support via les canaux disponibles sur le site. Indiquez clairement votre demande (type de limite, durée souhaitée, et toute information utile) afin que l’équipe puisse vous aider rapidement.